Livrare și plată

Metode de livrare

Toate comenzile sunt livrate prin curier rapid în toată România. Termenul obișnuit de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

După expedierea coletului, vei primi un email cu numărul AWB pentru a-ți urmări comanda în timp real.

Cost de livrare

Costul livrării este afișat în coșul de cumpărături și la checkout, înainte de finalizarea comenzii. Costul variază în funcție de greutatea coletului și de zona de livrare.

Metode de plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Plata la livrare (ramburs) — Plătești curierului când primești coletul. Nu există taxe suplimentare pentru plata ramburs.
• Plata online cu cardul — Visa, Mastercard, prin procesator securizat.

Procesarea comenzilor

Comenzile plasate în zilele lucrătoare (luni–vineri) sunt procesate în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare. Comenzile din weekend sunt procesate în prima zi lucrătoare următoare.

Retururi și rambursări

Ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile de la primire, conform legislației românești privind protecția consumatorului. Produsele trebuie returnate în ambalajul original, neînceputate și nesigilate. Pentru detalii, consultă politica de rambursare.

Întrebări?

Dacă ai întrebări despre livrare sau plată, nu ezita să ne contactezi prin pagina de contact.